Điều khoản

Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Độc lập – tự do – hạnh phúc

 

1. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Shop cam kết:

• Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích trái phép
• Chỉ dùng thông tin để:
• Xử lý đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Thông báo khuyến mãi của shop

2. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác
• Thanh toán đầy đủ
• Hợp tác nhận hàng đúng thời gian

Khách hàng không nên:

• Đặt hàng ảo
• Bom hàng
• Có hành vi xúc phạm nhân viên/shop

Shop có quyền từ chối phục vụ các trường hợp vi phạm.

3. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA SHOP

Shop cam kết:

• Tư vấn trung thực
• Giao đúng sản phẩm
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
• Giải quyết vấn đề trên tinh thần hợp tác

Tuy nhiên, shop không chịu trách nhiệm đối với:

• Chậm giao hàng do thiên tai, dịch bệnh hoặc đơn vị vận chuyển
• Sai địa chỉ do khách cung cấp
• Không liên lạc được với khách khi giao hàng

4. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

• Shop có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách mà không cần báo trước.
• Chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
• Khi tiếp tục mua hàng tại shop, khách hàng được hiểu là đã đồng ý với các điều khoản hiện hành.